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适用场景

IT资产、运维服务、信创综合保障等

产品概述

智维云一体化运维管理产品是一款功能强大、操作简便、高度集成、稳定易用的IT服务管理产品。产品融入平台化设计理念，采用模块化设计方式，涵盖资产配置管理、服务台、工单管理、项目管理、等保管理、知识库、报表统计等核心功能，实现面向混合IT环境的配置管理规范化、运维作业标准化、服务过程流程化、资源管理集成化、决策分析科学化。产品具备高度的可扩展性和灵活多样的集成性，可以广泛应用在政府、医疗、金融、能源、企业、教育等不同类型和规模的行业客户之中。产品能够有效帮助客户建立规范化的IT服务管理体系，实现流程导向的服务管理模式，对多样化的服务资产以及服务请求、事件、问题、变更等服务管理过程进行高效数字化管控，以满足精细化的服务管理需求，持续提升组织IT管理水平与成熟度。

产品特色